ForCoaching Emocio-Socialmente Inteligente
O Cliente Interno - Colaborador(es) não têm sempre Razão; O Cliente Interno tem sempre Emoção!
A operacionalização e objectividade que um Coaching virado para o incremento de resultados, pressupõe competências inter relacionais.
O Coacher, para além de mobilizar o indivíduo ou equipa para os objectivos, tem que demonstrar arte e engenho em superar as resistências que os mesmos apresentem.
O dominar técnica e comportamentalmente o Cérebro Emocional e Social, permitirá aos participantes actuar como verdadeiros treinadores.
