Psicología Positiva en la Relación con el Cliente

El desarrollo de transacciones positivas posibilita una más fácil configuración del "Nosotros".
La búsqueda del lado positivo, el proceso de optimización de las fortalezas de cada interviniente y la habilidad resiliente en la relación, son elementos comportamentales indispensables para la construcción de una plataforma de confianza y apertura subyacente a la Prestación de un Servicio o en una Venta.
El objetivo de este curso, es minimizar los "Débitos Emocionales" y reforzar los "Créditos Emocionales" en la relación con un Cliente.