Formação / Níveis de Acção

Num meio que se caracteriza por uma elevada complexidade, a sobrevivência de uma Empresa está dependente da capacidade para se auto-organizar adaptando-se à envolvente constrangedora. De acordo com a lógica sistémica, a organização é composta por níveis distintos - subsistemas - que se auto-organizam mutuamente. O Desenvolvimento da Organização depende directamente do desenvolvimento dos vários níveis que compõem o sistema e a alteração de um dos elementos de qualquer um dos níveis sistémicos reflecte-se nos sistemas posteriores e anteriores.

A Eficácia e Eficiência da Organização é a eficácia e eficiência das pessoas que a formam e dos sistemas de troca que estabelecem entre si.
Quanto mais desenvolvidos estiverem os níveis que alimentam a organização, maior será o potencial disponível e mais eficaz será a adaptação da organização à envolvente.